Главная Населению Прием показаний на сайте 23-25 числа
Передача показаний бытовых потребителей через сайт
Уважаемые потребители!
Для осуществления максимально точных расчетов платы за электроэнергию филиал СмоленскАтомЭнергоСбыт рекомендует Вам с 23 по 25 число текущего месяца снять текущие показания прибора учета (электрического счетчика) и передать их в филиал СмоленскАтомЭнергоСбыт .
Наиболее простой и удобный способ передачи показаний - заполнить форму на главной странице сайта smesk.ru (Внимание! Если Вы оплачиваете электроэнергию не по счету СмоленскАтомЭнергоСбыта, а по счету, выставляемому Управляющей компанией, вы не сможете передать показания через данную форму).
Прием показаний от абонентов осуществляется с 23 по 26 число (включительно) каждого месяца. Порядок действий:
1. Выберите населенный пункт или район области, где расположен Ваш объект, в выпадающем меню.
2. Возьмите счет (квитанцию) за один из предыдущих месяцев и в верхнем левом углу найдите номер абонента (лицевой счет абонента) - он может насчитывать от 6 до 11 знаков. Впишите их в поле № лицевого счета . Поле обязательно для заполнения.
3. Снимите показния счетчика и впишите их в поле Показания день: . Необходимо вписать целое число последняя (правая) цифра, отделенная запятой на табло счетчика, не снимается и не вписывается. Поле обязательно для заполнения.
Если у Вас установлен двухтарифный прибор учета. поставьте галочку напротив надписи Двухтарифный прибор учета , внесите дневные и ночные показания в графы Показания день: и Показания ночь: соответственно.
4. Впишите свой адрес электронной почты в поле Ваш E-mail - в дальшейшем мы сможем информировать Вас о принятии в расчет показаний и направлять иную информацию в соответствии с договором энергоснабжения.
5. Нажмите кнопку Отправить . В случае корректного ввода показаний ответное сообщение по эл. почте не направляется, а в форме ввода появляется надпись зеленым цветом Данные успешно сохранены . В случае некорректного ввода лицевого счета или некорректного выбора населенного пункта/района, появляется надпись об ошибке.
Внимание! Передача показаний еще не означает включения их в счет - если Вы ошиблись номером абонента Ваши показания оказались ниже предыдущих, либо существенно выше - в каждом из этих случаев Вам будет выставлен счет по среднемесячному потреблению (либо, в соответствии с пост. 354 - если показания не поступали более 6 месяцев - по нормативу).
Вы можете отправлять с одного ip-адреса (и указывая один адрес электронной почты) не только свои показания, но и показания своих родных, близких, соседей, коллег.
Также важно:Постановление № 354 и расчет ОДНИзменения в предоставлении коммунальных услуг, внесенные Постановлением Правительства №344
Правила внесения показаний приборов учета
Убедительная просьба внимательно ознакомиться с рекомендациями по внесению показаний приборов учета
внесения текущих показаний общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета (счетчиков) потребления коммунальных услуг с использованием
платежного документа Счет за жилое помещение и коммунальные услуги
Обращаем Ваше внимание, что показания приборов учета вносятся кассиром пункта приема платежей в момент оплаты платежного документа.
Убедительная просьба, проверять чек-ордер, выданный в момент оплаты!
В нижней части чека - ордера должны быть проставлены показания приборов учета, напротив номера счетчика, которые Вы подали в момент оплаты. Если показания отсутствуют, то необходимо обратиться к работнику пункта приема платежей за разъяснениями.
Пример оборотной стороны платежного документа с полями для внесения показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета.
1. Показания счетчиков фактического потребления холодной и горячей воды на момент заполнения оборотной стороны Счета-Извещения (далее – текущие показания) записываются в выделенные поля и только для тех услуг и номеров счетчиков, которые в явном виде указаны (напечатаны).
В бланк вписываются только текущие показания счётчиков вне зависимости от того, за какой месяц Вы оплачиваете квитанцию. Показания принимаются за тот месяц, в котором Вы производите оплату. Показания счётчиков за предыдущий период, а также объем фактического потребления (куб. метр) за прошедший период указывать не надо (они указаны в столбце Посл. показ. ).
2. Текущие показания (целое количество куб.м. без дробной части) записываются аккуратным почерком, целыми числами, без нулей слева.
3. Если значащих цифр (цифр слева, до запятой в показаниях счётчика) больше 5-ти, то записываются последние 5 цифр до запятой. Цифры, указанные после запятой вносить не надо.
4. Информация для жителей коммунальных квартир, в которых установлены индивидуальные приборы учета и включающих в себя как жилые помещения, находящиеся в частной собственности, так и помещения предоставляемые по договорам социального найма. В таких квартирах показания приборов учета должны подаваться обеими группами жильцов раздельно. один представитель вносит показания индивидуальных приборов учета от лица собственников помещений, другой от лица нанимателей.
5. Для регистрации первичных приборов учета на основании акта об установленных приборов учета, а также при переходе через ноль (перерасчет по разнице показаний с учетом перехода через ноль ), отмене прибора учета (отказ от прибора учета, поломка, неисправность) необходимо обратиться в бухгалтерию УО.
6. Внимание: прием показаний счетчиков по телефону 325-05-43 (Круглосуточная автоматическая система приема показаний) осуществляется для всех граждан получателей розовой квитанции .
7. Прием показаний также осуществляется на нашем сайте в разделе Интернет-Сервисы
8. Для ввода показаний приборов учета рекомендуем использовать Личный кабинет
Для информации. номера счетчиков с длиной до 14 знаков (цифр) печатаются в явном виде, а с длиной больше 14 знаков (цифр) печатаются в виде – три точки и последние 11 знаков . Пример: серийный номер счетчика 10126781660000 (14 знаков) печатается: 10126781660000
Серийный номер счетчика ту-4213-021-07513-518-97 (24 знака) печатается: 7513-518-97
Установка приборов учета расхода газа
Ранее, в соответствии с действующим законодательством, все абоненты были обязаны до 1 января года установить приборы учета используемого природного газа.
С 1 января года вступили в силу изменения в часть 1 статьи 13 Федерального закона от 23 ноября2009 г. N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», в соответствии с которыми требования об установке приборов учета энергоресурсов не распространяются на объекты, потребляющие меньше 2 куб.м газа в час.
Таким образом, под это определение как раз и попадают газовые плиты, которые не потребляют более 2 куб.м газа в час. В данной ситуации закон не обязывает Вас устанавливать прибор учета газа.
Отдельно обращаем внимание абонентов, у которых существует комбинация приборов (плита и газовая водонагревательная колонка, плита и газовый котел). В данных случаях расход газа, как правило, превышает установленную норму. Уточнить объемы потребления Вашего оборудования можно в технических паспортах приборов. В подобных ситуациях требования закона о необходимости установки приборов учета газа остаются обязательными.
Для того, чтобы установить газовый счетчик, Вам необходимо:
1. Подать заявку на заключение договора по установке или замене приборов учета в организацию, которая имеет лицензию на проведение данного вида работ. К заявлению прилагаются:
копия ордера или свидетельства о регистрации права собственности на помещение, в котором предполагается установка счетчика
копии паспортов на газовое оборудование (на газовый плиту, котел и водонагреватель) для определения его мощности
договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования со специализированной организацией
справку об отсутствии задолженности по оплате за газ и техническое обслуживание.
2. После выполнения работ по установке прибора учета газа у абонента остаются следующие документы:
экземпляр договора
акт приемки выполненных работ
квитанция (чек) об оплате за выполненные работы
акт ввода в эксплуатацию прибора учета расхода газа.
3. По вопросам проведения опломбирования Вы можете обратиться в отделение или на участок ООО «Газпром межрегионгаз Саратов», расположенное в Вашем районе. По заявке абонента установка пломбы на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу производится контролером газового хозяйства в течение 5 рабочих дней. В случае повторного опломбирования прибора учета газа установка пломбы оплачивается абонентом.
Схема установки нового прибора учета
Счётчики горячей и холодной воды
Поднимаю тему.
Вопрос к тем, кто поставил счетчики ранее.
Опломбировал холодную воду 17.09. Соответственно, по счетчику буду платить с октября. Что будет являться начальными показаниями счетчика - цифра при пломбировке? Переплата за 2 недели не принципиальна, но получается как-то странно. Или вместе с конечными начальные показания на 01.10 им подать? Не понравится им такой вариант)
Может, кому-то пригодится.
Счетчики установили в году.
Все вроде нормально. Платил через терминал Сбера, там же вбивал показания счетчиков.
Итог - к апрелю стали считать по средним, а потом уже и на норматив перешли. На мой вопрос ответили и ВЦ ЖКХ, и Смоленская ТСК - показания не доходили .
Теперь подаю показания холодной воды через ЛК сайта ВЦ - удобно, но чтобы пароль получить, нужно побегать. Показания учитывают с долями (тысячными, то бишь три цифры после запятой, как и на счетчике) с опозданием на месяц, за июль, к примеру, принимают до 15 августа.
Горячую воду - подавал пару месяцев по телефонам 70-11-00, 02, 02. Учитывают только целые, что неправильно, как мне кажется, велика ошибка. Учет также с опозданием на месяц.
А вот теперь вопрос появился - сегодня звоню в ТСК, мне говорят, что показания по телефону не принимают. Принимают в банках и на почте при оплате. (Операционисты Сбера вообще еще принимают ЖКХ платежи?!)
На мой вопрос про терминал самообслуживания Сбера ничего не пояснили, просто занесли показания.
И что теперь? Показания через банк не доходят, по телефону не принимают. Жить по нормативу.
Есть у кого-то варианты?
агент Смит Сообщения: 137 Зарегистрирован: 15 сен 2008, 16:41 Откуда: Матрица, Смоленск
Смоленскэнерго продолжает прием показаний приборов учета электроэнергии
Отделение «Смоленскэнергосбыт» филиала ОАО «МРСК Центра» #8212 «Смоленскэнерго» напоминает, что для корректного расчета платежа за коммунальную услугу по энергоснабжению необходимо передать данные о показаниях индивидуальных приборов учета. Показания приборов учета следует передавать в прежние сроки – с 23 по 26 число каждого месяца .
Обращаем ваше внимание, что номера лицевых счетов остались прежними. Если установлен двухтарифный прибор учета – у абонента два лицевых счета, показания следует передавать по каждому из них.
Вся необходимая информация, в том числе, о способах передачи показаний приборов учета, размещена на сайте www.mrsk-1.ru.
Отмечено, что в настоящий момент наиболее оптимальный и быстрый способ передачи #8212 форма приема показаний на сайте www.smesk.ru.
Однако существуют и другие способы :
· Вписать в ведомость сбора показаний у инициативного жильца Вашего дома, подъезда.
· Посетить Центр обслуживания клиентов или сбытовой участок отделения «Смоленскэнергосбыт». Адреса в Смоленске: ул. Тенишевой д.33 и ул.Шевченко д.86, адреса участков и ЦОКов в других районах области доступны на сайте www.smesk.ru и указаны в Ваших счетах
· Сообщить номер своего лицевого счета и показания приборов учета по телефону сбытового участка отделения «Смоленскэнергосбыт». Данные телефоны указаны в квитанциях. Для абонентов Смоленска, Сафоново, Вязьмы, Гагарина и Ярцево предусмотрена передача данных в тональном режиме, в случае если все номера будут заняты, либо Вы позвоните в нерабочее время (в том числе, ночью).
www.smesk.ru/pokazania/.
· В случае направления управляющей компанией или старшим по дому по электронной почте ведомости показаний, просим указывать в теме письма адрес многоквартирного дома.
· Отправив sms-сообщение на номер: +7-910-114-74-74. В тексте sms-сообщения необходимо указать данные в формате: [номер лицевого счета абонента], [запятая],[буква «э» малая русская], [показания счетчика]. Например: 11887,э0241.
· Опустив отрывную часть счета за электроэнергию в клиентский ящик, расположенный на каждом сбытовом участке.
Напоминаем, что с 1 октября года статус гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Смоленской области присвоен ОАО «МРСК Центра».
Оплата потребленной электрической энергии по-прежнему принимается всеми привычными для жителей Смоленской области способами: отделениях ОАО «Сбербанк России», ФГУП «Почта России», ОАО «Россельхозбанк», ОАО «Газпромбанк», ОАО «Уралсиб», ОАО «СКА-Банк», «Эквайринг Газпромбанк», а также СМУП ВЦ ЖКХ, электронных терминалах «Элекснет» и Центрах обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Центра» #8212 «Смоленскэнерго». Комиссия при этом не взимается.
Правила внесения показаний приборов учета
Отделение «Смоленскэнергосбыт» филиала ОАО «МРСК Центра» #8212 «Смоленскэнерго» напоминает, что для корректного расчета платежа за коммунальную услугу по энергоснабжению необходимо передать данные о показаниях индивидуальных приборов учета. Показания приборов учета следует передавать в прежние сроки – с 23 по 26 число каждого месяца .